Lead Yönetimi ve Büyüme Platformu
Websitenizden veya sosyal medya platformları üzerinden gelen müşterilerinize SANİYELER İÇİNDE bağlanarak satışlarınızı arttırın. Müşterilerinizi otomatik olarak takip edin. Çağrı verileri de dahil olmak üzere satış ekibinizin her etkileşimi mobil uygulama kolaylığı ile izleyin ve dinleyin.
MÜŞTERİNİZE SİZE ODAKLANDIĞI VE UYGUN OLDUĞU ANDA ULAŞIN
Size form doldurarak ulaşan müşterilere 1 dakikadan daha kısa bir sürede geri dönüş yapıldığında satışlar en az 4 kat artıyor (*Harvard Business Review).
Zamanında yapmadığınız ARAMALAR CEVAPSIZ KALIYORSA veya "UYGUN DEĞİLİM, DAHA SONRA ARAYIN","BAŞKA FİRMA İLE ANLAŞTIM" gibi cevaplar duymak istemiyorsanız, Leadport'u hemen deneyimleyin.
LEADPORT İLE BAŞARILI BİR SATIŞ
SÜRECİNİN ADIMLARI
Gelen Talepleri Anında Arayın
Ortalama 42 saatte geri dönüş yapılan müşterilere, siz anında yanıt verin. Rekabeti ortadan kaldırın. Satış şansınızı %50'ye yükseltin.
İhtiyaçlarını Kaydedin
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını hızlıca kayıt altına alın ve onlara en uygun teklifleri verin. Başarıya ulaşma ihtimaliniz %91 artsın.
Takip Aramalarını Kaçırmayın
Takip aramalarınızı asla unutmayın ve satışı gerçekleştirmeye %80 yaklaşın.
Satış Ekibinizin Performansını Ölçün
Ekip olarak verimli bir şekilde çalışın. Kapsamlı ve adil ölçümlerle ekibinizin performansı yönetin. Ekibinizin satış faaliyetlerinin hızını, kalıcılığını, miktarını ve kalitesini ölçün.
Müşterilerinizin Yolculuğunu Kaybetmeyin
Müşterilerinizin ayak izlerini kaydedin. Müşterinize ve tüm geçmişine her zaman ve her yerden erişin. Müşterilerinize sadece bir tıklama uzakta olun. Hiçbir müşterinizi kaybetmeyin. Onlara değerli hissetmelerini sağlayın.
Satışlarınızı Arttırın
Potansiyel müşterilerinizin satışa dönüşüm oranını arttırın. Kazanamadığınız müşterileri analiz edin. Sebeplerini anlayın ve sizi başarıya götürecek stratejiler üretin. Her durumda kazanın.
KULLANIMI KOLAY ÖZELLİKLER
-
Anında İlk Arama
Müşteriniz talebini oluşturduğu anda hemen müşterinize geri dönüş sağlayın.
-
Yapılacaklar Listesi
Müşterilerinizle iletişim kurmayı ve takip etmeyi asla unutmayın
-
Müşteri İhtiyaçları
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlayın ve kaydedin
-
Müşteri Akışı
Müşteri ile ilgili geçmişte yapılan tüm işlemlere anında erişin. Gerçekleştirilen görüşmeleri dilediğiniz zaman dinleyin
-
Teklifinizi Yapın
Müşterilerinize kolaylıkla teklifte bulunun. Tekliflerinizi kayıt altına alın.
-
Müşteri İşlemlerini Tamamlayın
Bütün müşterilerinizi kazanca dönüştürün. Satışı tamamlayamasanız bile nedenini öğrenin.
RAPORLAR
- Satış ekibinizin kaç müşteriyi aradığını görüntüleyin
- Ortalama ilk arama süresini görüntüleyin
- Ortalama görüşme süresini görüntüleyin
- Randevulara ve satışa dönüşüm oranlarını görüntüleyin
- Müşterilerinizin hangi satış kanalından geldiğini analiz edin
- Müşteri trendlerini ve iletişim verilerini takip edin
Kullanıcı Deneyimleri
Ragıp Dilik
Renault Mais A.Ş - CRM ve Dijital Projeler Müdürü
“Leadport sayesinde yetkili satıcılarımız müşterileri anında arama ve düzenli takip etme imkanı bularak lead'leri satışlara dönüştürme konusunda 6 kat başarı elde ettiler. Sadece Trakya bölgesinde, 9 aylık sonuçlarda Leadport kullanan bir yetkili satıcımız tüm Trakya bölgesinin 3 katından fazla bir lead satışı gerçekleştirdi. Leadport uygulaması satışlara büyük oranda olumlu etki eden, kullanımı kolay, kurulumu hızlı bir lead yönetim uygulaması.”
Meriç Özeren
Total Energies Direk Satışlar Başkanı
‘’Potansiyel müşterilerinizin taleplerine tam olması gerektiği zamanda etkili ve eksiksiz cevap verme imkanını sunan Leadport, kullanıcılarına kısa sürede gerçekten çok önemli kazanımlar sağlıyor. Leadport kullanan otomotiv müşterilerimizin; gerek araç satılarındaki gerekse servis girişlerindeki gözle görülür artışlar, Leadport’un digital başarısının en önemli göstergesi. Leadport ile yürüttüğümüz bu işbirliğinin yeni digital projelerde artarak devam edeceğinden hiç süphem yok.’’
Ali Özerinç
Ermat Yönetim Kurulu Başkanı
Leadport sayesinde satış ekibimize rahatlıkla mentorluk yapıyor ve ekibimizin maksimum verim ile satış süreçlerini yönetmelerini sağlıyoruz. İnternetten gelen müşterilerimizin yolculuğu tamamen dijitalleşti ve mobil uygulama sayesinde her yerden erişmek çok kolay.
Fırat Fidan
Europcar Türkiye CEO / BJK Yönetim Kurulu Üyesi
Leadport, kullanmaya başladığımız günden bu yana işletmemize değer katıyor. Dijitalden gelen müşterilerimizin satışa gitme oranını gözle görülür şekilde arttırırken uygulama üzerinden Müşteri ihtiyaçlarının ne tarafa doğru kaydığını görebilmemiz geleceğe yönelik planlamalar yapmamızı ve aksiyon almamızı kolaylaştırıyor.
Tolga Ekinci
Bika Otomotiv Satış Müdürü
Leadport'u kullanmaya başladığımızdan beri müşterilerimize dijital kanallarımızdan yaptığımız satışlar geçen yılın aynı ayına göre 6 kat arttı ve online kanallardan satışlarımız toplam satışlarımızın %25'ini aştı. Leadport kullanarak müşterilerimizi verimli bir şekilde yönetiyor ve satış ekiplerimizin performansını mobil uygulama üzerinden kolaylıkla ölçüyoruz.