Satış Ekibinizi Bu 9 Satış Becerisinde Eğitin
Başarılı satışçıları diğerlerinden ayıran sadece doğuştan gelen yetenekleri değil, aynı zamanda sahip oldukları becerileridir. Satış eğitiminizin odak noktası, ekibinize aşağıdaki yeteneklerle donatıldığından emin olmak olmalıdır:
Süreç: Satış süreciniz ve metodolojiniz, pazara en iyi nasıl yaklaştığınızı temsil eder ve ekibinizdeki herkes bu süreci takip edip destekleyerek uyum içinde çalışmalıdır.
Potansiyel Müşteri Bulma: Başarılı satışçılar, potansiyel müşteri bulmayı, nitelendirmeyi ve elemeyi, nitelikli potansiyel müşterileri satış çemberine nasıl taşıyacaklarını bilirler.
İlişki Kurma: Bazı satışçılar doğal olarak "sevimli" görünse de, ilişki kurma ve güveni sürdürme süreci öğrenebileceğiniz ve mutlaka eğiteceğiniz bir beceridir.
İletişim Stilleri: Farklı iletişim stillerini anlayan satıcılar, her türden alıcıyla daha etkili bir şekilde çalışabilirler.
Arama Öncesi Planlama: Aramalarını etkili bir şekilde planlayan satıcılar daha başarılı olacaktır.
Danışmanlık Satışı: Başarılı satışçılar, iş anlayışına ve danışmanlık becerilerine sahiptir; bu da potansiyel müşterilerin sorunlarını tanımlamalarına ve çözmelerine yardımcı olur.
Doğru Sorular Sorma: Başarılı satışçılar, potansiyel müşterilerin sorunlarını anlamalarına ve onlara bu sorunları çözmelerine yardımcı olacak bilgileri ortaya çıkarmalarına yardımcı olacak derin, araştırıcı sorular sormayı bilirler.
Net Konumlandırma: Satışçılarınız, ürün/hizmetinizin konumunu açıkça anlamalı ve bunu potansiyel müşterilere etkili bir şekilde iletmelidir.
Değer Ayrımı: Başarılı satışçılar, fiyat avantajı yaratmak için potansiyel müşterilere değer ayrımını iletir.
Eğitim, sizin özel satış ortamınıza ve satış ekibinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır. Kanıtlanmış bir eğitim yatırım getirisi sunma sicili olan ve en son öğrenme ve geliştirme yöntemlerini satış en iyi uygulamalarıyla ve sizin benzersiz satış yaklaşımınızla birleştiren bir satış eğitim kuruluşu ile ortaklık kurun.